Garden Cosmetics Sas, con sede legale in via Pigafetta, 20 28100 Novara, P.IVA IT00126140037, rappresentata dal legale rappresentante pro-tempore (di seguito "Garden Cosmetics"), è il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito web www.gardencosmetics.it.
2. Responsabile della protezione dei dati personali (DPO)
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Indirizzo email: admin@gardencosmetics.com
3. Tipologia di dati trattati
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Garden Cosmetics tratta i seguenti dati personali forniti dagli utenti:
Dati anagrafici e di contatto (nome, cognome, email, numero di telefono, indirizzo fisico);
Dati relativi agli acquisti e pagamenti;
Dati raccolti automaticamente durante la navigazione (indirizzo IP, dati di navigazione e cookie);
Dati forniti volontariamente (recensioni, commenti, etc.).
4. Finalità del trattamento
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I dati personali raccolti sono trattati per le seguenti finalità:
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Finalità contrattuali: prenotazione di servizi beauty, acquisto di prodotti e/o servizi, pagamento e consegna dei prodotti della Società.;
Adempimento di obblighi di legge: Adempimento di obblighi amministrativi/contabili stabiliti dalla legge nazionale applicabile.;
Azioni o difesa in giudizio: per instaurare un’azione, esercitare e/o difendere i diritti della Società in procedimenti legali.;
Soft Spam: invio di comunicazioni limitate a chi è già cliente, con l'obiettivo di promuovere e/o vendere direttamente prodotti o servizi simili a quelli già acquistati/utilizzati dal cliente, utilizzando gli indirizzi di posta elettronica forniti in tali casi, fermo restando il diritto di opporsi in qualsiasi momento con le modalità indicate in calce alla comunicazione e ai recapiti di seguito indicati, per l'esercizio dei diritti di cui agli artt. 15 e ss. del GDPR.
Profilazione: prestando il consenso a questa finalità accetti di ricevere comunicazioni commerciali personalizzate, basate sulle proprie preferenze, abitudini di acquisto, comportamenti correlati e/o interessi tramite mezzi di contatto automatizzati (email, SMS e notifiche push) o materiale pubblicitario, newsletter, comunicazioni promozionali e commerciali relative a prodotti e/o eventi della Società, nonché lo svolgimento di ricerche di mercato e analisi statistiche;
Finalità di marketing diretto: invio, tramite mezzi di contatto automatizzati (email, SMS e notifiche push) di materiale pubblicitario, newsletter, comunicazioni promozionali e commerciali relative a prodotti e/o eventi della Società, nonché svolgimento di ricerche di mercato e analisi statistiche. Il consenso al marketing diretto può essere dato fornendo la propria email e intervenendo con il pulsante "Invia" sul sito web nel modulo "Newsletter" o selezionando la casella di controllo per il consenso al trattamento di marketing diretto.
5. Base giuridica del trattamento
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Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti condizioni di liceità:
Navigazione sul sito web: Legittimo interesse del Titolare del trattamento o di terzi, purché non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato che richiedono la protezione dei dati personali, tenuto conto delle ragionevoli aspettative dell'interessato e delle attività strettamente necessarie al funzionamento del sito web e della navigazione stessa. Art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR.
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Adempimento di obblighi di legge: Adempimento di un obbligo di legge. Art. 6, par. 1, lettera c) GDPR.
Azioni o difesa in giudizio: Legittimo interesse del Titolare del trattamento o di terzi, purché non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato che richiedono la protezione dei dati personali. Art. 6, comma 1, lettera f) del GDPR.
Soft Spam: Legittimo interesse del Titolare del trattamento o di terzi, purché non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato che richiedono la protezione dei dati personali (C47-50). Art. 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR.
Profilazione: Consenso (facoltativo e revocabile in qualsiasi momento), prestato da soggetti che abbiano compiuto 18 anni. Art. 6, par. 1, lettera a) del GDPR.
Finalità di marketing diretto: Consenso (facoltativo e revocabile in qualsiasi momento), prestato da soggetti che abbiano compiuto 18 anni. Art. 6, par. 1, lettera a) del GDPR.
6. Diritti degli interessati
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Gli utenti, contattandoci all'indirizzo admin@gardencosmetics.com, possono esercitare i diritti previsti dal GDPR, tra cui:
Diritto di accesso, rettifica e cancellazione dei dati;
Diritto di limitazione e opposizione al trattamento;
Diritto alla portabilità dei dati;
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7. Conservazione dei dati
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I dati personali saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità indicate e per adempiere agli obblighi legali. In particolare, i dati di navigazione sono memorizzati per un periodo di 6 mesi e poi cancellati automaticamente per motivi di sicurezza (ad esempio, per la protezione antifrode). I dati relativi ai tuoi acquisti saranno esaminati per analizzare le tue preferenze, abitudini, comportamenti correlati, al fine di offrirti servizi speciali, regali esclusivi e inviarti comunicazioni personalizzate con una profondità storica non superiore a 36 mesi. Per le finalità di marketing diretto, i tuoi dati saranno conservati per un periodo di 36 mesi dall'ultima "interazione abilitante" dell'interessato con la Società e comunque fino alla revoca del consenso. Per interazione abilitante si intende esclusivamente l'acquisto di un prodotto o servizio da parte dell'interessato.
8. Foro competente
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Per ogni controversia relativa all’interpretazione o esecuzione della presente informativa, sarà competente in via esclusiva il Foro di Novara.
