10% OFF

Usa il Coupon BOUTIQUE10

* su un ordine minimo di 50€

SPEDIZIONE GRATUITA*

* per ordine minimo di 30€

Spedizioni:info e costi

Consegne in Italia e nel mondo

Spedizioni: info e costi

Spediamo i tuoi prodotti BOUTIQUE con cura, affidando ogni ordine al corriere BRT per una consegna rapida e tracciata.

1–3
Giorni lav.
preparazione ordine
1–3
Giorni lav.
consegna in Italia
BRT
Corriere
spedizione tracciata
30+
Paesi
spedizioni internazionali

Come funziona

Informazioni generali sulle spedizioni

Garden Cosmetics SAS effettua spedizioni in tutto il territorio italiano e in oltre 30 Paesi nel mondo. Ogni ordine viene preparato con cura nel nostro magazzino di Novara e affidato al corriere BRT (Bartolini) per la consegna.

I giorni lavorativi sono dal lunedì al venerdì, escluse le festività nazionali. Gli ordini ricevuti nel weekend o nei giorni festivi vengono presi in carico il primo giorno lavorativo successivo.

ⓘ Zone con limitazioni

Per acquisti destinati alle località di Livigno e Campione d’Italia, ti preghiamo di contattarci via email a info@gardencosmetics.it prima di effettuare l’ordine, per verificare le condizioni di spedizione applicabili.


Tariffe

Tempi e costi di spedizione

I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente al momento del checkout in base alla destinazione e al peso dell’ordine.

Destinazione Servizio Tempi di consegna Costo
Italia BRT Standard 1–3 giorni lavorativi Calcolato al checkout
Italia BRT Standard 1–3 giorni lavorativi GRATUITA sopra soglia
Isole e zone disagiate BRT Standard 2–5 giorni lavorativi Calcolato al checkout
Europa (UE) Corriere internazionale 3–7 giorni lavorativi Calcolato al checkout
Extra UE / Resto del mondo Corriere internazionale 5–12 giorni lavorativi Calcolato al checkout

Le tempistiche indicate sono riferite al solo trasporto e si aggiungono ai tempi di preparazione dell’ordine (1–3 giorni lavorativi). Potrebbero verificarsi ritardi in caso di forza maggiore (condizioni atmosferiche avverse, scioperi, picchi di traffico nei periodi festivi).

Per le spedizioni extra-UE, potrebbero essere applicati dazi doganali e tasse locali a carico del destinatario, in base alla normativa del Paese di destinazione. Garden Cosmetics SAS non è responsabile di tali costi aggiuntivi.

Il nostro corriere

Spedizioni con BRT — Bartolini

Tutti gli ordini vengono spediti tramite BRT (Bartolini), uno dei principali corrieri espresso italiani, garantendo tracciabilità in tempo reale e notifiche automatiche su ogni consegna.

Spedizione tracciata

Ogni pacco ha un numero di tracking univoco. Ricevi aggiornamenti via SMS o email ad ogni passaggio di stato.

Avviso prima della consegna

BRT ti avvisa il giorno prima o la mattina della consegna tramite SMS o email con la finestra oraria stimata.

Fermopoint BRT

Se non sei disponibile a casa, puoi ritirare il pacco in uno dei punti Fermopoint BRT più vicino a te.

Secondo tentativo

In caso di assenza, BRT tenterà una seconda consegna. In alternativa potrai concordare data e orario direttamente con il corriere.

Al momento della consegna

Come ricevere correttamente il tuo ordine

Al momento della consegna da parte del corriere BRT, ti invitiamo a verificare con attenzione:

  • Integrità dell’imballo: controlla che il pacco non risulti danneggiato, bagnato o manomesso in alcun modo.
  • Numero di colli: verifica che il numero di pezzi in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.
  • Riserva scritta: se noti danni o anomalie, accetta il pacco con riserva scritta sul documento del corriere.
  • Fotografie: scatta foto all’imballo e ai prodotti prima di aprire completamente il pacco — sono fondamentali per eventuali rimborsi.

In caso di danni o anomalie, contattaci entro 48 ore dalla consegna inviando le fotografie a info@gardencosmetics.it con il numero d’ordine. Gestiremo subito la pratica con il corriere.

Hai domande sulla tua spedizione?

Il nostro team è a tua disposizione per qualsiasi informazione su ordini, consegne e tracciamento.

Contattaci Leggi le FAQ