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Quali metodi di pagamento accettate?
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Accettiamo pagamenti con carta di credito, carta di debito, Revolut, Apple Pay, Google Pay, PayPal e bonifico bancario.
Posso restituire un prodotto?
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Sì, puoi restituire un prodotto entro 14 giorni dalla consegna. Consulta la nostra politica di reso per maggiori dettagli.
È necessaria una spesa minima per effettuare un ordine?
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Sì, la spesa minima per un ordine è di 20€. Tuttavia, ricorda che per importi superiori a una certa soglia, la spedizione è gratuita!
È possibile modificare/annullare un ordine o il relativo indirizzo di consegna?
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Sì, se l'ordine non risulta ancora spedito contattaci all'indirizzo info@gardencosmetics.com e provvederemo alla modifica o alla cancellazione. Se invece l'ordine è già partito, potrai effettuare il reso entro 14 giorni dalla consegna.
I prodotti Boutique sono testati sugli animali?
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No, i nostri prodotti di make-up sono fabbricati in accordo al regolamento europeo 1223/2009, secondo cui è vietato testare su animali sia le materie prime utilizzate che i prodotti cosmetici finiti.
I prodotti Boutique hanno una scadenza?
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I nostri prodotti hanno una durata minima (data alla quale il prodotto, opportunamente conservato, continua a soddisfare la sua funzione iniziale e a rimanere sicuro) di 3 anni. La normativa europea stabilisce che se la data di durata minima del prodotto cosmetico è superiore ai 30 mesi non è obbligatorio riportarla in etichetta. In questo caso però vi è l’obbligo di riportare in etichetta l’indicazione relativa al periodo di tempo in cui il prodotto, una volta aperto, può essere utilizzato senza effetti nocivi per il consumatore (PAO).
I prodotti Boutique sono sicuri?
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Garden Cosmetics si è sempre impegnata fermamente a garantire i più alti standard di qualità, sicurezza ed efficacia per ogni singolo prodotto e tutti gli ingredienti utilizzati. Di conseguenza, tutti i prodotti Garden Cosmetics sono stati sviluppati in conformità alle normative dell'Unione Europea e dell'USA-FDA (Food & Drug Administration) e a tutte le regolamentazioni dei paesi in cui Garden Cosmetics è presente con i suoi prodotti.